Korduma kippuvad küsimused

Jõuluvana tellimine – kuidas kõik käib? 🎅

tellijouluvana.ee jõuluvana alustab 2026. aastal juba oma 13. hooaega. Aastate jooksul oleme käinud sadades kodudes, ettevõtete jõulupidudel, lasteüritustel ja lasteaedades ning teame üsna täpselt, mida on vaja selleks, et jõuluvana külaskäik sujuks.

Kui oled saanud meilt e-maili teel broneeringu kinnituse, on aeg sulle broneeritud.

Millal ja kus saab jõuluvana tellida?

2026. aasta jõuluhooajal saab jõuluvana tellida nii Saaremaal kui Tallinnas.

Saaremaal tegutseb jõuluvana kogu detsembrikuu jooksul vastavalt broneeringutele.

Tallinnas on jõuluvana 1.–30. detsembrini saadaval vastavalt päringutele ja kujunevale graafikule.

Kõige nõutumad ajad on detsembri nädalavahetused ning 23.–26. detsember, seega soovitame nende kuupäevade broneeringud teha võimalikult vara.

Kuidas käib jõuluvana tellimine firmapeole või üritusele?

Saada meile päring kuupäeva, kellaaja, asukoha, inimeste arvu ja peo kirjeldusega.

Enne üritust võtame korraldajaga ühendust ja täpsustame jõuluvana saabumise, kingituste asukoha, ajakava ning muu vajaliku.

Ettevõtetele toimub tasumine üldjuhul arvega pärast üritust.

Kuhu panna kingitused?

Kõige mugavam on, kui kingitused ootavad jõuluvana jaoks eraldi ruumis või muus kokkulepitud kohas, kust ta saab need enne peole sisenemist oma kotti panna.

Palume kingitused selgelt ja loetavalt markeerida.

Suuremate pidude puhul, kus kingitusi jagatakse rohkem kui 30 lapsele või inimesele, soovitame võimalusel kasutada ühesuguseid kingitusi ning vältida nimelist pakkide otsimist.

Ja palun kontrollige üle, et pakke oleks kõigile kohalolijatele. 🎁

Kuidas valmistuda jõuluvana kodukülastuseks?

Enne jõuluvana saabumist saadame vajaliku info ja lepime kokku, kuidas külastus täpselt toimub.

Soovi korral võid meile enne külastust saata ka väikese spikri laste kohta: nimed, vanused, selle aasta saavutused, mõne naljaka seiga või muu info, mida jõuluvana võiks teada.

See muudab kohtumise laste jaoks palju personaalsemaks.

Kuidas anda kingitused jõuluvanale?

Kõige mugavam variant on, kui suurem osa kingitusi on juba kuuse all ning jõuluvanale antavas kotis on igale kohalolijale üks kingitus.

Teine võimalus on jätta jõuluvanale mõeldud kingid eelnevalt kokkulepitud kohta – näiteks garaaži, terrassile, räästa alla või autosse.

Kõik pakid peavad olema selgelt ja loetavalt märgistatud.

Jõuluvana kotti paneme maksimaalselt ühe kingituse inimese kohta. Ülejäänud kingitused võivad pärast jõuluvana lahkumist „imekombel“ kuuse alla ilmuda. 🎄

Nii jõuab jõuluvana õigel ajal ka järgmiste peredeni ning ühe pere kingimägi ei söö ära järgmise pere jõuluvana aega.

Kui kaua jõuluvana külastus kestab?

Jõuluvana külastusel ei ole kindlat ajalist pikkust.

See sõltub inimeste ja laste arvust, sündmusest, kingituste hulgast ja sellest, kuidas kohtumine kulgeb.

13 hooaja kogemustepagas on piisavalt suur, et jõuluvana oskab ise hinnata, millal võtta rohkem aega ja millal tempot hoida. Vajadusel juhendab jõuluvana ka kohapeal, kuidas kingituste jagamine või muu programmi osa kõige sujuvamalt korraldada.

Ja natuke reguleerib jõuluvana õhtu pikkust ka enda enesetunde järgi – sest kuue sees on päris soe. 🎅

Kas jõuluvana helistab enne saabumist?

Jah. Hoia kokkulepitud saabumisaja lähenedes telefon käepärast ja hääle peal.

Jõuluvana autojuht võtab vajadusel ühendust tavaliselt umbes 5–10 minutit enne saabumist.

Jõuluõhtu kiire kontakt: 55 932 765

Kui helistad, ütle kohe oma nimi või aadress ja milles küsimus on. Kui jõuluvana pole täpselt kokkulepitud ajal veel ukse taga, on ta suure tõenäosusega lihtsalt teel eelmisest perest teie juurde.

Kas jõuluvana võib hilineda?

23.–26. detsembril võib graafikus tekkida väikeseid nihkeid. Jõuluvana liigub ühe pere juurest teise juurde ning liiklus, parkimine või mõni eriti jutukas laps võivad päeva jooksul ajakava veidi muuta. 😄

Planeerime marsruudi võimalikult täpselt ja anname endast parima, et jõuluvana jõuaks kokkulepitud ajal.

Palume jõuluõhtul arvestada väikese ajavaruga.

Mida võiks enne jõuluvana saabumist veel teada?

❌ Ärge oodake lastega akna peal. Las jõuluvana saabumine jääb üllatuseks.

❌ Ärge pange jõuluvana istuma kamina, ahju või radiaatori kõrvale. Tal on juba niigi väga soe.

🐶 Palume koerad ja teised jõuluvana saabumisest väga elevile minevad lemmikloomad külastuse ajaks teise ruumi panna.

👶 Palume vastsündinut jõuluvanale sülle mitte anda.

🎶 Mõelge valmis vähemalt üks laul või luuletus. Ja jah, eeskuju võiksid näidata ka täiskasvanud.

🎅 Järgige jõuluvana juhiseid. 13 hooajaga on ta näinud piisavalt jõuluõhtuid, et teada, kuidas kingijagamine kõige paremini sujub.

Kuidas toimub tasumine?

Ettevõtted: tasumine toimub arvega.

Kodukülastused: tasuda saab sularahas või kaardiga.

Sularahas tasudes palume panna raha ümbrikusse. Eriti tore on, kui lapsed saavad ümbriku jõuluvana jaoks ise ära kaunistada.

Kas pärast võib tagasisidet anda?

Absoluutselt!

Pärast pühi oleme väga tänulikud, kui leiad hetke ja kirjutad meile, kuidas jõuluvana külaskäik läks.

Meid huvitab eriti, mida lapsed jõuluvanast arvasid, kas nalja sai ja mis teie perele või seltskonnale kõige rohkem meelde jäi.

13 hooaega jõuluvanana on võimalik teha ainult tänu inimestele, kes meid tagasi kutsuvad ja teistele soovitavad. ❤️

🎄 Kohtumiseni jõulude ajal!

Teie jõuluvana Meelis